Help Desk Corp

Servicio de soporte técnico

(12 Servidores, 20-50 PC's y 5-20 oficinas).
Asistencia telefónica personalizada de lunes a viernes de 09:00 - 19:00h.
Asistencia en instalaciones del cliente de 09:00 - 19:00h.
Asistencia sábados y festivos no incluida. Ajustable bajo demanda.

Número de intervenciones

Intervenciones telefónicas o remotas: 768.
Intervenciones preventivas: 24.
Intervenciones correctivas: 12.
Total: 804.

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