eContent Intranet

Las empresas en la actualidad se encuentran en una etapa muy importante, ya que deben tomar decisiones que afectaran sus procesos y funciones en el futuro. El manejo estratégico de la información es uno de los temas clave para garantizar hoy en dia el exito del funcionamiento corporativo. La información es tan importante como lo son los recursos humanos ó la materia prima, pues sin la información adecuada, la empresa estará en desventaja con respecto a sus competidores.

eContent lntranet Portal Server es un software para la gestión del conocimiento dentro de las Pymes modernas. Su objetivo fundamental se centra en solucionar los problemas mas habituales en la gestión de la informacion dentro de las empresas, facilitando que el conocimiento individual de los profesionales más cualificados se convierta en conocimiento de la empresa en si misma.

Características

eContent trabaja en entornos distribuidos de red (LAN,VPN, NETLAN, ..) esencial para empresas con varias oficinas remotas.
La información se gestiona y consulta desde el navegador web Internet Explorer (PC, Pocket PC).
Contiene un potente motor de edición embebido tipo word, para la actualizacion e introdución de contenidos: manuales, procedimientos, fichas, presentaciones, papelería, logotipos, plantillas, . . .
Acceso y compartición de toda la informacion en tiempo real.
Cuenta con herramientas para el seguimiento de la actividad comercial, compras, ofertas,. . .
Flexibilidad de implantación. eContent permite la integracion con otros entornos corporativos como sistemas CRM o ERPs de una forma limpia y sin afectar a la metodologia y procesos de trabajo.
Compatibilidad de instalacion bajo sistemas Linux y Windows.

Ventajas

Ahorro: elimina la documentacidn que obliguen al uso de papel y a la utilización de impresoras para la distribucion de la información diaria de la empresa.
Desarrollo en tecnología Open Source. redunda en un ahorro en los costes de licencias de software.
Control: informacion inmediata y en tiempo real para el seguimiento de proyectos.
Colaboración: la información indivial es compartida con toda la empresa
Efectividad: Acceso a la información para acometer cualquler tipo de tarea o informe
Eficiencia: Eliminacion de las perdidas de tiempo al teléfono, el fax o las pequeñas reuniones de pasillo.
Facilidad: con el simple requerimiento de saber manejar el Internet Explorer
Flexibilidad: lmplementación escalable a lo largo de toda la vida de la aplicación.
Rendimiento: toda la documentación digitalizada para su acceso via web.
Participación: todos los empleados o jefes de departamentos comparten su información.

Novedades

Se han desarrollado una serie de nuevas funcionalidades en el programa eContent Intranet, encaminadas a la mejora de la gestión interna de su empresa y comunicación con sus clientes.

Sistema de gestión de ofertas. Permite gestionar de manera cómoda, rápida y sencilla las ofertas. Existe la posibilidad de integrarse con eContent Portal Server para poder ofrecer a sus clientes la posibilidad de consultar las ofertas emitidas y aceptarlas a través de internet.
Sistema de gestión de facturas. Además de la gestión tradicional nos permite pasar nuestras facturas a la gestión online, incorporando para ello la posibilidad de que sus clientes revisen sus facturas y la facilidad de la factura electrónica.
Sistema de incidencias. Sistema de monitoreo de errores para ayudar al equipo de soporte en la resolución de incidencias de sus clientes. Integrado con el eContent Portal Server, se implementa la posibilidad de que los propios clientes vean la evolución de sus incidencias además de poder crearlas.
Sistema de gestión de Actividades. Módulo la gestión y desarrollo de actividades cuya funcionalidad simplifica la administración de las mismas, tanto de forma interna como externa, integrándose con el eContent Portal Server.
Sistema de gestión de Garantías. Permite gestionar de manear eficaz las garantías gestionadas por su empresa, así como la posibilidad de que cualquiera de sus clientes pueda consultar vía web las garantías del software o hardware adquirido.