Help Desk Global

Servicio de soporte técnico

(4 Servidores, 20-50 PC's y 3-5 oficinas).
Asistencia telefónica personalizada de lunes a viernes de 09:00 - 19:00.
Asistencia en instalaciones del cliente de lunes a viernes de 09:00 - 19:00.

Asistencia en sábados y festivos no incluida. Ajustable bajo demanda.

Número de intervenciones

Intervenciones telefónicas o remotas: 320.
Intervenciones preventivas: 18.
Intervenciones correctivas: 12.
Total: 350.

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